Privacy Policy
NEVR 개인정보처리방침
서리아트는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 관련 법령을 준수하기 위해 아래 기준에 따라 수집·이용·보관·파기 절차를 운영합니다.
Contact
nevr.seoriarts@gmail.com
서리아트(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하기 위해 본 방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 필수 | 이름, 이메일, 휴대전화번호 | 가입 시 직접 입력 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 이용 기록, 기기 정보 | 서비스 이용 시 자동 기록 |
| 공연 데이터 | 관객 검색어 (마술사 본인 계정에만 저장) | 서비스 이용 시 자동 기록 |
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 서비스 제공 및 이용자 식별 (고유 번호 발급, 가입 링크 발송)
- 공연 기능 제공 (Web Push 알림 전송)
- 구매 및 결제 처리, 환불 대응
- 고객 문의 응대 및 기술 지원
- 서비스 개선 및 통계 분석 (비식별화)
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 회원가입 정보: 서비스 이용 종료일로부터 1년간 보관 후 파기
- 결제 및 거래 기록: 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따라 5년
- 공연 검색어 기록: 이용자가 직접 삭제하거나, 마지막 접속 후 1년 경과 시 자동 삭제
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나 수사기관의 요구가 있는 경우
- 계좌이체 확인 또는 결제 대행 플랫폼(PG) 등 결제 처리 과정에서 필요한 최소한의 정보를 관련 결제 서비스에 제공하는 경우
5. 개인정보 처리의 위탁
서비스 제공을 위해 다음과 같이 처리를 위탁하고 있습니다.
| 수탁 업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 결제 대행 플랫폼(PG) 및 관련 결제 서비스 | 결제 처리 및 결제 확인 |
| 카페24㈜ | 서버 호스팅 |
| Web Push 서비스 제공자 (FCM, Apple Push) | 푸시 알림 전송 |
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 조회, 수정, 삭제 요청
- 개인정보 처리 정지 요청
- 동의 철회 (계정 탈퇴)
권리 행사는 nevr.seoriarts@gmail.com으로 요청하실 수 있습니다.
7. 개인정보의 파기
- 보유 기간이 경과하거나 수집·이용 목적이 달성된 경우, 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
- 전자적 파일 형태: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서 형태: 분쇄 또는 소각
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- HTTPS(SSL) 통신 암호화
- 관리자 접근 권한 최소화
- 비밀번호 일방향 암호화 저장 (bcrypt)
- 정기적 보안 점검 및 취약점 대응
9. 개인정보 보호 책임자
- 성명: 한설희
- 직책: 대표
- 이메일: nevr.seoriarts@gmail.com
10. 방침 변경에 관한 사항
본 방침은 법령이나 서비스의 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 홈페이지를 통해 공지합니다.